لا تقدم إجابات غير متأكد منها، من الأفضل أن تخبر محاورك أنك لا تملك معلومة كافية وبأنك ستتوسع في البحث عن هذا السؤال.
يُطرح هذا السؤال لمعرفة مدى اهتمام المرشح بتحديث معرفته ومهاراته في المجال الذي يعمل فيه.
المقابلة الشخصية كما قلنا هي فرصة لمعرفة من أنت وكيف تتعامل داخل بيئة عملك، لذا أبرز قدرتك على مواجهة المواقف العصيبة، أذكر بعض أساليب تخفيف التوتر، وقدم مثالا عن موقف تعاملت فيه بشكل فعال مع ضغط معين.
يطرح المحاور على المرشح أسئلة سلوكية من أجل تقييم أفعاله وردود أفعاله في مواقف معينة ببيئة العمل، وتتعلق تلك الأسئلة مباشرة بالكفاءات أو المهارات الرئيسية المطلوبة للوظيفة، وبالتالي يحدد المحاور المهارات والصفات التي يمتلكها المرشح، ومن أبرز تلك الأسئلة ما يلي:
لا تذكر قلة المال حتى لو كانت هي السبب الحقيقي ويمكنك قول إن الشركة السابقة عملت فيها لعدد من السنين ولم تدع لك فرصة للتطوير، فلم تقم بإعطائك دورات تدريبية، ولم تسمح لك بحضور ورش عمل أو الحصول على دورات تدريبية، وبالتالي حرمت من الترقية التي كنت تستحقها، ولذلك فأنت جئت إلى هنا أملًا في أن تكون هذه الشركة هي الفرصة لك للتطوير وإظهار المهارات واكتساب المزيد منها والترقي.
ويمكن أن تكون الإجابة على هذا السؤال كما يلي: "أعتقد أنني المرشح المثالي لهذه الوظيفة لأنني أتمتع بمهارات قوية في [ذكر المهارات المطلوبة] ولدي خلفية قوية في [ذكر الخبرات أو الشهادات].
ويمكن أن تكون الإجابة على هذا السؤال كما يلي: "أفضل التواصل الشخصي لأنه يعزز من عملية التواصل ويوفر تعليقات فورية، ولا أمانع استخدام الهاتف أو البريد إذا اقتضى الأمر".
خبير في الموارد البشرية وكتابة السير نور الامارات الذاتية وكتابة الملفات التعريفية (بروفايل) للشركات.
هذا الإنجاز كان نتيجة لعمل الفريق وتفاني الجميع في تحقيق الأهداف المشتركة".
سؤال آخر شائع في اسئلة المقابلات الشخصية واجوبتها، والغرض منه معرفة إذا كنت شخصا تريد أن تتعلم وتعمل بشكل جيد أم يكرر فقط ما يقوله الآخرون، لذلك أظهر لرغبتك في تطوير مهاراتك وأنك ترى الشركة مناسبة لك وتحقق مرادك.
قبل إجراء المقابلة، يجب دراسة الوظيفة ومعرفة المهارات الخمس الأساسية التي يبحث عنها المحاور.
التحلي بالهدوء المطلوب عند طرح الأسئلة والإجابة عليها بشكل متوازن وجيد ومناسب.
مهارات الاتصال هي القدرات التي تستخدمها عند إعطاء أو تلقي مختلف أنواع وأشكال المعلومات، وتشمل عدة الإمارات أمثلة: (توصيل الأفكار – المشاعر – التحدث – الملاحظة – التعاطف).
ما هو الشيء المميز فيك والذي يجعلنا نوظفك في هذا المنصب؟